Podmínky použití

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností Zdravé finance s.r.o., IČO: 06908403, se sídlem Pod Děvínem 2714/39, 150 00 Praha 5-Smíchov (dále jen „Provozovatel") a uživateli softwarové aplikace LeadBridge dostupné na adrese www.leadbridge.cz (dále jen „Služba").

Uzavřením smlouvy (registrací a/nebo zaplacením předplatného) vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.

2. Popis služby

LeadBridge je cloudový CRM systém určený pro správu obchodních kontaktů (leadů), obchodních příležitostí a provizí v oblasti hypotečního a pojišťovacího poradenství. Služba je provozována formou SaaS (Software as a Service) na bázi měsíčního předplatného.

Provozovatel si vyhrazuje právo Službu průběžně rozvíjet, upravovat a doplňovat o nové funkce, a to bez předchozího upozornění, pokud tyto změny neomezují stávající funkčnost.

Služba umožňuje volitelné propojení s externími kalendářovými službami (Google Calendar, iCloud Kalendář). Toto propojení je nepovinné a aktivuje ho výhradně sám uživatel. Dostupnost a funkčnost těchto integrací závisí na třetích stranách (Google LLC, Apple Inc.) a Provozovatel neodpovídá za jejich případnou nedostupnost nebo změny v jejich rozhraní.

3. Registrace a přístup

Přístup ke Službě vyžaduje registraci. Registrací prohlašujete, že:

• jste fyzická nebo právnická osoba způsobilá vstupovat do závazných smluvních vztahů,
• veškeré údaje uvedené při registraci jsou pravdivé a aktuální,
• budete Službu využívat výhradně pro podnikatelské účely, nikoli pro osobní spotřebu.

Jste odpovědni za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity provedené pod vaším účtem. V případě podezření na neoprávněný přístup nás neprodleně informujte na info@leadbridge.cz.

Každá organizace (workspace) smí být provozována pod jedním hlavním účtem (vlastníkem). Počet členů organizace se řídí zvoleným tarifem.

4. Předplatné a platby

Zkušební období: Nové organizace mají nárok na 30denní zkušební období (trial) zdarma. Po jeho uplynutí je pro pokračování ve využívání Služby nutné aktivní předplatné.

Tarify: Výše měsíčního předplatného se odvíjí od počtu poradců a doporučitelů v organizaci dle aktuálního ceníku zveřejněného na www.leadbridge.cz. Tarif se automaticky přizpůsobuje při změně počtu uživatelů.

Způsob platby: Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe. Přijímáme platební karty (Visa, Mastercard, American Express). Předplatné se automaticky obnovuje každý měsíc.

Fakturace: Daňový doklad vystavuje Stripe jménem Provozovatele a zasílá jej na e-mail zadaný při registraci.

Storno a vrácení platby: Předplatné lze kdykoli zrušit v nastavení účtu (Správa předplatného). Zrušení nabývá účinnosti k poslednímu dni předplaceného období. Již uhrazené platby se nevracejí s výjimkou případů stanovených zákonem.

Nezaplacení: Při neúspěšné platbě je organizace přepnuta do omezeného režimu (pouze čtení). Plný přístup je obnoven po úspěšném stržení platby.

5. Práva a povinnosti uživatele

Souhlasíte s tím, že nebudete:

• Službu využívat v rozporu s platnými právními předpisy České republiky a EU,
• do Služby vkládat data, k jejichž zpracování nemáte oprávnění,
• se pokoušet o neoprávněný přístup k Službě, jejím serverům nebo jiným účtům,
• provádět reverzní inženýrství, dekompilaci nebo rozebírání jakékoli části Služby,
• dále prodávat nebo sublicencovat přístup ke Službě třetím stranám,
• Službu využívat způsobem, který by mohl poškodit její dostupnost nebo výkon.

Za obsah a zákonnost dat vkládaných do Služby odpovídáte výhradně vy. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku vložení nepřesných nebo neoprávněných dat.

6. Práva a povinnosti Provozovatele

Provozovatel se zavazuje:

• vyvíjet přiměřené úsilí k zajištění dostupnosti Služby (cílová dostupnost 99 % měsíčně),
• pravidelně zálohovat data uložená v Službě,
• informovat uživatele o plánovaných odstávkách s předstihem, je-li to možné.

Provozovatel je oprávněn:

• pozastavit nebo ukončit přístup ke Službě při porušení těchto Podmínek,
• Službu nebo její části dočasně omezit z důvodu údržby nebo technických potíží,
• ukončit provoz Služby s výpovědní lhůtou nejméně 60 dní, s vrácením poměrné části předplatného.

7. Duševní vlastnictví

Veškerá práva k Službě, jejímu zdrojovému kódu, designu, ochranným známkám a dokumentaci náleží Provozovateli nebo jeho licencovatelům. Tyto Podmínky vám udělují omezené, nepřenosné, nevýhradní právo Službu používat výhradně pro vlastní podnikatelské účely v souladu s těmito Podmínkami.

Data, která do Služby vkládáte, jsou ve vašem vlastnictví. Tím, že je do Služby vložíte, udělujete Provozovateli právo je zpracovávat v rozsahu nezbytném pro provoz Služby.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.

9. Omezení odpovědnosti

Služba je poskytována „jak stojí a leží" (as is). Provozovatel neodpovídá za:

• ušlý zisk, nepřímé nebo následné škody vzniklé v souvislosti s využíváním Služby,
• ztrátu dat způsobenou jednáním uživatele nebo vyšší mocí,
• dočasnou nedostupnost Služby z důvodu výpadku třetích stran (hosting, internet, kalendářové služby),
• nedostupnost nebo změny funkčnosti volitelných integrací třetích stran (Google Calendar, iCloud),
• správnost a úplnost dat vložených uživateli.

Celková odpovědnost Provozovatele za jakékoli nároky uplatněné v souvislosti se Službou je omezena na výši předplatného uhrazeného uživatelem za poslední 3 měsíce.

10. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budou uživatelé informováni e-mailem nebo upozorněním v aplikaci nejméně 14 dní předem. Pokračování v užívání Služby po datu účinnosti změn představuje souhlas s novými Podmínkami. Pokud se změnami nesouhlasíte, máte právo smlouvu vypovědět před datem jejich účinnosti.

11. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Případné spory se strany zavazují řešit přednostně smírnou cestou. Nebude-li smírné řešení možné, jsou k rozhodování příslušné soudy České republiky.

12. Kontakt

Zdravé finance s.r.o.
Pod Děvínem 2714/39, 150 00 Praha 5-Smíchov
IČO: 06908403
E-mail: info@leadbridge.cz